广东酱王国际 派单规则可配置化
2024-04-08 10:16:58 点击次数：
- 步骤一：定义派单类型和影响要素。派单类型比如说京东大冰箱VIP用户安装，然后通过产业、产品类型、服务类型、接入渠道、用户类型等影响派单类型的要素定义该派单类型。
- 步骤二：定义派单规则。为派单类型指定派单规则：如区域块匹配派单判定、指定网点派单判定、原网点优先派单判定、能力优先派单判定、电子地图派单类型判定等。如京东大冰箱VIP用户安装的派单规则是指定网点派单判定。
- 步骤三：定义筛选逻辑。定义当按派单规则执行时，可能会有多个网点或服务工程师满足条件，那按什么进行筛选。筛选条件如：可跨工贸、网点签约、网点有效性、能力优先派单判定、网点服务等级、服务工程师星级、上岗证等级、服务能力有效性…
